Veitingaþjónustan vélmenni er manneskjulegt snjallt tæki þróað af Institute of Advanced Manufacturing Technology, Hefei Institute of Physical Science, Chinese Academy of Sciences. Staðsett fyrir veitingaþjónustu á hótelum og móttöku sýningarsalar, hefur það verið í reynslurekstri á hótelum síðan 2013. Vélmennið var þróað í stöð í Changzhou, Jiangsu héraði. Hönnun þess hefur þróast úr ferningaformi yfir í mannlegt form.
Vélmennið er búið línu-fylgjandi og RFID merkjagreiningarmöguleikum. Það styður innrauða fjarstýringu eða spjaldtölvustjórnun til að framkvæma verkefni eins og að heilsa gestum, bera fram mat, taka við pöntunum og afhenda rétti. Fjarstýringarkerfið fyrir spjaldtölvur samþættir pöntunarsendingu í eldhús og afgreiðslu. Neyðarhindranaforðakerfi getur greint hindranir allt að hálfs metra háar og raddsamskiptaeiningin styður fasta-orðasamræður. Eftir prufuaðgerðir bætti R&D teymið sjóngreiningu, raddsamskipti og gripi með tveimur-handleggjum, sem gerði því kleift að þekkja algenga hluti og fólk og framkvæma einfaldar geymsluaðgerðir.
Tilraunaaðgerðir hafa verið framkvæmdar á staðbundnum hótelum í Changzhou, Jiangsu héraði. Frekari hagræðingarvinnu mun halda áfram í 3 til 4 mánuði til að gera frammistöðu vélmennisins stöðugri og hreyfiferil þess nákvæmari. Lykilþættir þess, eins og mótorar, drif og lækkar, treysta aðallega á innflutning. Frammistöðubilið á milli innlendra framleiddra og innfluttra íhluta er einn helsti þátturinn sem hefur áhrif á kostnað þeirra.
